Transparência · Jornada 1000

Termos de uso

Estes termos descrevem as condições do Jornada 1000. Use a plataforma para aprender, revisar e acompanhar seu progresso. Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas para luccalamp12@gmail.com.

1. Serviço educacional

Missões, simulados, correções de redação e recomendações são ferramentas de apoio. Respostas de IA podem conter erros; confira fontes e use os mecanismos de feedback. Não garantimos nota, aprovação, resultado oficial de TRI ou vínculo com INEP, MEC ou universidades.

2. Conta e uso responsável

Mantenha os dados de acesso protegidos e saia da conta em dispositivos compartilhados. Não envie conteúdo de terceiros sem autorização, material ilícito ou informações pessoais desnecessárias. É vedado tentar acessar dados alheios, contornar limites, falsificar pagamentos ou explorar falhas; pesquisas de segurança devem ser previamente autorizadas e não destrutivas.

Menores devem contar com a participação do responsável quando necessária à contratação. Isso não afasta as proteções legais de crianças e adolescentes.

3. Planos, IA e limites

O plano Free inclui uso limitado da IA do Jornada (o tutor Joca, correção de redações e explicações de questões), dentro das cotas exibidas na página de planos. Pro e Max dependem de pagamento confirmado e dos limites exibidos no plano. Cotas podem considerar janelas de horas, dia, mês, quantidade, tipo de recurso e orçamento; não há promessa de IA ilimitada. Em indisponibilidades ou limites, o sistema pode usar banco de questões ou processamento local e informar a restrição.

O teste grátis do Pro dura 48 horas e pode ser usado uma vez por conta e por e-mail. Para começar, o titular cadastra um cartão de crédito na página de pagamento do Asaas, que guarda os dados do cartão. Se a assinatura não for cancelada na página Planos antes do fim do teste, ela passa a valer como Pro mensal e a primeira cobrança acontece na data informada antes da confirmação, renovando-se todo mês até o cancelamento. Cancelando antes, nada é cobrado e, ao fim do teste, a conta volta ao Free. A conexão de chave de IA própria (BYOK) foi descontinuada: chaves salvas antes não são mais usadas e podem ser apagadas nas Configurações.

4. Contratação e pagamento

Enquanto o gateway não estiver habilitado, novas contratações pagas ficam indisponíveis. Quando habilitado, a tela informa o preço total, periodicidade e condições antes de encaminhar você ao checkout hospedado pelo Asaas. Um preço mensal equivalente de plano anual não significa cobrança mensal: observe o total e a periodicidade da oferta.

O Jornada não coleta cartão, CVV ou dados bancários nesse fluxo. O plano é liberado somente após confirmação segura do pagamento. Alterar URL, dados do navegador ou voltar da página do Asaas não concede acesso pago.

5. Cancelamento, arrependimento e atendimento

Quando disponível, use a opção de cancelar renovação na área de planos. Se o gateway estiver indisponível ou houver dificuldade, solicite atendimento pelo e-mail acima. Cancelar a renovação não equivale a um reembolso automático nem limita seus direitos legais.

Pedidos de arrependimento, reembolso, cobrança indevida e outras questões de consumo serão analisados conforme a legislação aplicável, inclusive o direito de arrependimento quando cabível. Não envie número de cartão, CVV, senha ou chave de API ao suporte.

6. Conteúdo, privacidade e disponibilidade

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia e permite seu processamento na medida necessária ao recurso solicitado. Conteúdos de questões e materiais de terceiros continuam sujeitos às respectivas licenças. Evite publicar dados pessoais em conteúdos coletivos.

Podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de fornecedores ou medidas de segurança. Restrições de acesso devem preservar os direitos aplicáveis; estes termos não excluem responsabilidades previstas em lei.

Saiba como tratamos dados na Política de Privacidade e na Política de cookies. A medição de navegação vem ativa por padrão e pode ser desativada no aviso da primeira visita ou pelas preferências no rodapé. A aceitação dos termos não é consentimento genérico para marketing, e não há publicidade personalizada.

Última atualização: 31 de agosto de 2026.