ENEM 2015 · Linguagens
Questão 118 do ENEM 2015
Resposta: letra B. A peça publicitária do Dia Mundial contra a Hepatite traz um alfabeto lúdico (A a E), textos sobre prevenção e a imagem de uma médica; pergunta-se o recurso argumentativo.
Disponível em: http://farm5.static.flickr.com. Acesso em: 26 out. 2011 (adaptado).

Nas peças publicitárias, vários recursos verbais e não verbais são usados com o objetivo de atingir o público-alvo, influenciando seu comportamento. Considerando as informações verbais e não verbais trazidas no texto a respeito da hepatite, verifica-se que
- Ao tom lúdico é empregado como recurso de consolidação do pacto de confiança entre o médico e a população.
- Ba figura do profissional da saúde é legitimada, evocando-se o discurso autorizado como estratégia argumentativa.Resposta correta
- Co uso de construções coloquiais e específicas da oralidade são recursos de argumentação que simulam o discurso do médico.
- Da empresa anunciada deixa de se autopromover ao mostrar preocupação social e assumir a responsabilidade pelas informações.
- Eo discurso evidencia uma cena de ensinamento didático, projetado com subjetividade no trecho sobre as maneiras de prevenção.
Como resolver a questão 118 passo a passo?
O conceito que resolve
Em peças publicitárias, a imagem e o texto trabalham juntos para persuadir. A imagem de um profissional da saúde dá credibilidade e legitimidade à mensagem.
Como chegar na resposta
- A peça usa um quadro de escola com letras A, B, C, D, E e o título 'Epa! Hepatite!', o que cria um tom didático e bem-humorado.
- Ao lado do texto, aparece uma médica com estetoscópio, imagem de autoridade.
- A recomendação 'Certifique-se de que seu médico ou profissional da saúde esteja usando a proteção necessária' reforça o papel dessa figura.
- A figura do profissional da saúde é legitimada, evocando o discurso autorizado como estratégia argumentativa.
Por que cada alternativa
- AO tom lúdico existe, mas o texto não fala de 'pacto de confiança entre médico e população'.
- BCorreta: a médica legitima a mensagem, pois evoca o discurso autorizado.
- CNão há linguagem coloquial ou oral simulando a fala do médico; o texto é informativo e escrito.
- DA peça não é de uma empresa que deixa de se autopromover: é uma campanha de prevenção.
- EO discurso não é subjetivo no trecho sobre prevenção; ele é objetivo e em forma de lista.
Onde essa questão derruba a maioria
A alternativa sobre o tom lúdico atrai porque a peça realmente usa o alfabeto, mas o foco da questão é a figura da médica como autoridade.
O que estudar se você errou
Revise recursos de persuasão em publicidade, argumento de autoridade e relação entre texto e imagem.